緊急の方へ

お急ぎの方へ
突然のことで、何も分からない
初めての葬儀で、周りにも頼れる人がいない
故人の遺志を尊重したい
葬儀費用が不安
手続きは何をすれば良いの?
全て一人でやるのは大変

ご安心ください。経験豊かなスタッフが24時間・365日サポート体制でご対応いたします。

突然やってくるもしもの時。
川口 家族葬専門相談窓口では、お客様がご不安や悲しみの中でお気持ちが落ち着かない時でも、故人様らしいお別れを行えるように、ご葬儀の手配に加え、細々とした手続きや各種手配などのサポートをいたします。
どのようにお別れをしたいか、ご遺族様の想いを大切にし、ご要望に添った内容で迅速にご対応いたします。
経験豊富なスタッフがまごころを込めてお手伝いいたしますので、どうぞご安心してお任せください。

ご逝去時の流れ

》STEP 1《 まずはお電話にてご連絡ください。
経験豊富な専門スタッフがご案内いたしますのでご安心ください。

医師からご臨終を告げられましたら、川口 家族葬専門相談窓口までご連絡ください。
24時間365日いつでも、専門のスタッフが必要な手続きや手配などのサポートをいたします。

ご連絡頂く際に、お伺いする内容
① 故人様のお名前
② ご連絡者様のお名前や住所・電話番号
③ お迎えにあがる病院又は施設等の名称・場所・時間
④ 故人様のおかえり先など
※その他、お客様のご状況に合わせましてスタッフが必要事項をお伺いいたします。

ご自宅でお亡くなりになった場合

ご自宅でご逝去され、医師の立ち合いがなかった場合には、死因確定のために医師による死亡確認が必要となりますので、かかりつけの医師に連絡いたします。医師が不在の場合や病院と連絡が取れない場合には、最寄りの警察に連絡して監察医に死因を確認して頂く必要がございます。

病院でお亡くなりになった場合

川口 家族葬専門相談窓口にご依頼頂く旨をお伝えください。
ご連絡頂きましたら、お時間に関わらず寝台車にてお迎えにあがります。


》STEP 2《 寝台車にてご指定の場所へお迎えにあがります。

お客様からご連絡を頂いた後、ご指定の場所からご自宅まで寝台車にてご搬送いたします。
また、ご自宅に安置できない場合には、安置施設の手配も可能ですのでお問い合わせください。

ご遺体の安置場所にお困りの方へ
ご自宅に安置できない場合には、安置室の手配を承ります。
お気兼ねなくご相談ください。


》STEP 3《 ご葬儀・お別れ式のお打ち合わせ

ご遺族様のご意向や、生前に故人様がご希望されていた内容に添ってご相談・お打ち合わせを行い、お見積りを作成いたします。

お客様のご要望に添ったご葬儀やお別れ式をご提案いたします
疑問点などがございましたら、ご遠慮なくご質問ください。
ご納得頂いた上で、葬儀をご依頼ください。

ご逝去に際して、取り急ぎ必要となるもの

ご印鑑

各提出書類(死亡届など)の手続きに必要となります。
※シャチハタ・ゴム印不可

お写真

祭壇にお写真をお飾りいたします。
集合写真しかない場合などの画像加工も可能です。

死亡診断書

故人様を搬送するための必須な書類となります。
医師よりお受け取りください。

ご相談・お問い合わせ
0120‐954‐810

24時間 365日・年中無休でご対応いたしております。